Probleme mit Nuendo 5.5 Update

Sehr geehrter Nuendo Kunde,

mit der Veröffentlichung des Nuendo 5.5 Updates hat Steinberg ein neues Verfahren zur Vergabe von Aktivierungscodes eingeführt. Dieses soll in Zukunft den Update-Mechanismus vereinfachen, indem Aktivierungscodes direkt im MySteinberg Bereich aufgeführt werden.

Leider sind bei der Einführung des neuen Verfahrens Probleme bei der Vergabe der Aktivierungscodes eingetreten.

Einige unserer Kunden haben eine große Anzahl an E-Mails erhalten, mit jeweils identischen Aktivierungscodes. Zusätzlich funktioniert in einigen wenigen Fällen das Update auf Nuendo 5.5 nicht korrekt.

Um weitere Probleme zu vermeiden, haben wir das automatische Versenden von Aktivierungscodes an Nuendo 5 Kunden vorübergehend gestoppt. Unsere IT Spezialisten arbeiten derzeit an einer Lösung und rechnen damit, dass das Problem in Kürze behoben sein wird.

In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, das Nuendo 5.5/NEK 5.5 Update nicht zu installieren. Wir benachrichtigen Sie, sobald das Problem behoben ist.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!