Hallo Cubase Forum,
vielleicht kann mir jemand helfen, wäre echt super.
Habe Cubase 7 Al installiert und aktiviert, die Aktivierung hat nach einigen Fehlversuchen auch funktioniert.
Nun musste ich meinen PC auffrischen, da Windows 8 einige Fehlfunftionen hatte (Programm ist öfters “gehangen”).
Die Reaktivierung meiner Cubase 7 Al Software funktioniert nicht. Wenn ich versuche die Software in meinem Steinberg Account zu reaktivieren kommt die Meldung E-Lizens ist ungültig.
Ein studierten Programmierer hat versucht mein Problem zu lösen und meinte die Aktivierungssoftware von Steinberg ist fehlerhaft. Habe bereits eine schriftliche Anfrage an Steinberg geschrieben und bin gespannt ob ich Rückmeldung bekomme.
Kann mir jemand helfen.?
I have a problem,
I have a version of Cubase AI7, I had to format my PC and reinstall can not activate it.
I’ve tried the support but got no success.
When trying to reinstall I clicked the button that deletes the software from My Steinberg, when I try to enter the activation code generated in Software e-licencer me a message appears saying that the code has already been used and I look for the assintencia steinberg yamaha, I’ve done this without success.
I live in Brazil.
Sorry for posting this here post, I do not speak any English, my native language is Portuguese and I could not find a topic about it, if someone can help me or post a link to a post here in the forum with the help I thank you very much.
Estou com um problema,
Tenho uma versão do Cubase AI7, precisei formatar meu PC e ao reinstalar não consigo ativar ele.
Já tentei o suporte mas não obtive sucesso.
Ao tentar reinstalar eu cliquei no botão que exclui o software do My Steinberg, quando vou tentar inserir o código de ativação gerado no Software e-licencer me aparece uma mensagem dizendo que o código já foi utilizado e que eu procure a assintencia da yamaha steinberg, já fiz isso sem sucesso.
Moro no Brasil.
Me desculpem por ter postado aqui neste post, não falo nada de inglês, minha lingua nativa é o portugues e não consegui achar um tópico sobre o assunto, se alguem puder me ajudar ou postar um link de um post aqui do fórum com a ajuda eu agradeço muito.
Installier den eLicenser Helper, dann sollte es Funktionieren 
https://www.steinberg.net/nc/de/support/knowledgebase_new/show_details/kb_show/program-installation-does-not-create-a-soft-elicenser.html