Sorry, wenn der erste Lösungsansatz etwas blöd ist. Aber hast du evtl. etwas in die Suche der MediaBay getippt? Ist manchmal etwas unübersichtlich und man übersieht das dann leicht. Konsequenz ist aber die gähnende Leere, bis man die Suche zurücksetzt.
Ansonsten auf jeden Fall mal den eLicenser dir vornehmen. Evtl. mal Database reparieren oder neue Version runterladen.