Stimmt ja alles - nur habe ich eben keine Komprimierung aktiviert. Und die .tmp Dateien sind zwar ausgeschlossen, aber ich frage mich halt, ob die tatsächlich 25 GB ausmachen. Das erscheint mir doch reichlich viel…
Das mit dem Handbuch lesen - da stimme ich Dir grundsätzlich natürlich zu. Das Problem ist nur, wenn man dem Support vorher drei mal sagt, dass man zu diesem oder jenem Problem im Handbuch nichts gefunden hat und dann als (automatisierter?) Tipp kommt “Lesen Sie das Handbuch”, dann fühlt man sich halt schon etwas verschaukelt… 
Hätte jemand noch einen Tipp für mich, warum das mit dem externen Laufwerk nicht geklappt hat?