Also weil ich eben gerade ein paar Minuten frei hab, und nicht wiederstehen kann, geb ich hier meinen blöden Kommentar zu diesem Thema auch noch dazu: 
Bisher hatte ich immer sehr gute Erfahrungen mit dem Steinberg Support. Und auch die Kollegen auf dem Forums sind immer sehr hilfsbereit - beides in der Deutschen und auch Englischen Einträgen. Es kann schon sein, dass man einmal bei einer Firma (irgendeiner) mal nachhaken muss - aber ich finde es auch gut wenn man ab und zu wieder mal einen positiven Feedback gibt, sonst wäre es ja eine traurige Sache im Support zu arbeiten 
Cheers, Roland