Granular guitars preset fehlen in cubase

Hallo,

hoffentlich kann jemand schnell was dazu sagen. Padshop pro Version: Granular guitars korrekt installiert und lizensiert (für alle Benutzer) im elicenser wird die Lizenz angezeigt. Leider fehlen in Cubase die Presets. Die von Zero Gravity und Granular symphonies sind vorhanden,aber von den Granular guitars keine Spur.
Was ist zu tun? Ich nehme an irgendwie ist da ein verkehrter Pfad installiert worden und das ohne mein Zutun.
Mehrfaches Neuinstallionen brachten leider nichts.

Hi,
habe den tip probiert padshop pro neu zu installieren. Eine Verschlimmbesserung! Jetzt sind nur noch die beiden content sets Zero Gravity und Granular Symphony zu sehen, selbstvdie Rubrik Factors und Factory pro sind sind nicht zu sehen.
Präziser: Die ganzen presets wurden installiert sind einzeln auch abrufbar also physikalisch vorhanden, aber werden nicht wie vorher in der unter content set angezeigt. Was sehr praktisch War zwecks besserer Orientierung.
Auch das neuscannen der in der mediabay hat nichts gebracht.
Offensichtlich läuft das was schief bei cubase 9 schief mit der Eingruppierung.