Zu Ableton kann ich leider nichts sagen.
Deine Entscheidung will ich auch nicht beeinflussen.
Und ja - beim Steinberg Support gibt es Probleme.
Dieses Forum ist allerdings keine offizielle Steinberg Support-Plattform.
Sondern hier helfen sich User gegenseitig.
Dabei ist es wichtig, Fragen möglichst präzise zu stellen und Probleme, Vorgehensweisen und Randbedingungen ausführlich zu beschreiben.
Dies könnte erklären, warum Dir (bisher) keiner auf Deine Frage hier im Forum geantwortet hat.
Gruß
Pat