Nachdem der Support offenbar nicht in der Lage ist, innerhalb einer Woche zu antworten, beschreibe ich nochmals mein Problem:
- Neuinstallation von “Windows 8.1 x64”
- WaveLab 8.04 von der Steinberg-Seite heruntergeladen und installiert
- Neue Soft-Elicenser-Nummer kopiert und zur Reaktivierung der Seriennummer angemeldet
- Textanzeige: “Ein Soft-Elicenser mit dieser Nummer existiert nicht”
- Wartungsmodus ausgeführt mit dem Hinweis “Lizenz ist nicht eindeutig”
Auch der Start des Elicenser-Kontrollzentrums als Admin bringt keine Veränderung. Es muss doch einem Software-Unternehmen möglich sein, das sicher nicht nur mich betreffende Problem in irgendeiner Weise zu dokumentieren oder innerhalb eines akzeptablen Zeitraums zu beantworten!!