Halion 5, Fehlermeldung 1603 bei Installation

Bei der Installation von Halion 5 erscheint, wenn der Content des Halion installiert wird, die Fehlermeldung 1603. Der Halion selber (und auch Sonic 2) ist ordnungsgemäß installiert, ein Großteil der Sounds fehlen. Mehrmalige Deinstallation und Installation auf einer anderen Festplatte (mit mehr Speicherplatz) hat leider zu keinem Erfolg geführt. Auch bei Reinstallation, wo nur der Content aktualisiert werden sollte, hat nicht funktioniert.
Auf eine Supportanfrage am 23.2.15 habe ich bis heute leider keine Antwort und daher auch keine Lösung erhalten.

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. So gut die Steinbergprodukte auch sind (mit Cubase habe ich sehr gute Erfahrungen), es nützt ein guter Sampler nichts, wenn das mitgelieferte Audiomaterial nicht verwendbar ist. Denn alles möchte (und kann) ich nicht selber erstellen.

Bitte um Hilfe.
Danke.