PROBLEM GELÖSST!
Nach allem hin und her hat der User folgendes getan um dem Fehlverhalten auf die Spur zu kommen. Er hat auf einer 2. internen Festplatte ein neues Windows 10 System installiert.
Danach lediglich Cubase Elements und den Retrologue 2 installiert und siehe da - das Problem ist verschwunden. Alles verhält sich so wie gewünscht, keinerlei Abstürze, keine Crashdumps, alle Presets lassen sich am Retrologue 2 ohne Probleme umschalten.
Fazit: Es scheint also irgendeine unerwünschte Interaktion mit dem 1. Windows System, auf dem allerlei Software installiert ist und Cubase/Retrologue 2 zu geben. Stufenweises Deinstallieren von diverser Software konnte das Problem nicht beseitigen.
Der User hat sich dann dazu entschlossen sein 1. Windows System neu aufzusetzen. Das ist immer hart wie wir alle wissen, hat aber den gewünschten Erfolg mit sich gebraucht.
In diesem Fall konnte weder der Steinberg First und Second Level Support nicht weiterhelfen. Auch in diversen anderen Foren konnte keine Hilfestellung geleistet werden. Die Auswertung der Crashdumps führten zu keinerlei weiteren Erkenntnissen. Gefühlt könnte die Anwesenheit von zahlreichen “C+ C++ Redistributables” auf dem alten System zu Interferenzen geführt haben. Dies ist aber nur eine Vermutung, da diese ja angeblich alle kompatibel zueinander sind.
Freundliche Grüße