Grooveagent 5 Installer Crash

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NoName7
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Grooveagent 5 Installer Crash

Post by NoName7 » Mon Dec 17, 2018 2:41 pm

Ich möchte den Grooveagent 5 installieren als Testversion. Steinberg Download Assistent funktioniert soweit. Damit habe ich den Installer gedownloaded. Der Groove Agent Installer 5 ist in meinem Download Ordner - ich doppelklicke darauf. Nach kurzem Entpacken crasht die APP. Mehrmals versucht. Es macht dabei keinen Unterschied, wenn ich innerhalb des Assisenten auf "öffnen" der heruntergeladenen installers klicke oder im Ordner direkt.

Ich habe ein Windows 7 64 bit Betriebssystem. Cubase 7.5 läuft da seit Jahren problemlos darauf.

Vielleicht hat jemand eine Idee an was das liegen könnte??!

Schöne Grüße,
Marc


Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: Setup.exe_Setup
Anwendungsversion: 3.5.0.403
Anwendungszeitstempel: 5bd16797
Fehlermodulname: KERNELBASE.dll
Fehlermodulversion: 6.1.7601.17514
Fehlermodulzeitstempel: 4ce7c78c
Ausnahmecode: e0434352
Ausnahmeoffset: 000000000000a49d
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 152d
Zusatzinformation 2: 152d49a18dcb45231bb1c1efff527c4d
Zusatzinformation 3: 6d7c
Zusatzinformation 4: 6d7c784962d941895e03c517875503b1

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rescue21
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Re: Grooveagent 5 Installer Crash

Post by rescue21 » Mon Dec 17, 2018 2:54 pm

Hast Du mit Administrator Rechten installiert? rechtsclick auf setup install as admin.
und mach es bitte so wie es sich gehört, wenn der Download Manager fertig ist, auf öffnen clicken, dann installiert sich das update von allein! wenn das nicht hilft dann ist der Download kurrupt. Also nochmal das ganze. Habe schon einige Male gelesen das der neue Download Manager nicht gut arbeitet. Hatte ich auch beim HalionSonic Update 3.2
Win10x64 16 Gig Ram, Cubase Pro 8/9/10 x64 Terratec DMX 6fire USB, Steinberg CI2, Mindprint DI-Port Preamp,AKG C414, Halion Sonic3, Halion5, Groove Agent5, Trillian, Intel i5 6400 2,7 Samsung SSD
http://www.three-men-project.de/

NoName7
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Re: Grooveagent 5 Installer Crash

Post by NoName7 » Mon Dec 17, 2018 3:53 pm

danke für die Antwort. Ich habe es als Admin probiert zu installieren, derselbe Crash!
Auf "öffnen" klicken war natürlich das erste was ich tat.

Da ich eigentlich demmächst auf Cubase 10 updaten wollte wird mir diese Prozedur mehrmals bevor stehen. Insofern wäre ich schon froh, wenn man mit dem Groove Agent 5 mal klein und erfolgreich anfangen könnte...

Habe den Installer Download sicher schon 5 x runtergeladen - ändert sich nichts, leider.

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