Disponibilité de la boutique en ligne

La boutique en ligne Steinberg est actuellement inaccessible. Une grande partie des produits Steinberg reste disponible dans notre réseau mondial de revendeurs agréés. Utilisez notre outil de localisation pour trouver le revendeur Steinberg le plus proche.

Nous savons que cette situation inhabituelle est source de questionnement, c'est pourquoi nous vous invitons à poursuivre votre lecture. Nous tenons à vous rassurer sur deux choses : nous travaillons d'arrache-pied pour rouvrir notre boutique en ligne et Steinberg continue de fonctionner normalement. Comme toujours, nous restons à vos côtés pour vous aider.

Pourquoi la boutique en ligne Steinberg est-elle actuellement inaccessible ?

Notre boutique en ligne est gérée en notre nom par un tiers. Malheureusement, la société s'étant autodéclarée en situation d'insolvabilité, Steinberg a décidé de rechercher un nouveau partenaire commercial pour rétablir sa boutique en ligne.

Quand la boutique en ligne Steinberg sera-t-elle de nouveau accessible ?

Nous n'avons pas encore arrêté de date pour la réouverture de la boutique en ligne Steinberg mais travaillons sans relâche pour la rétablir au plus vite.

Où acheter les produits Steinberg actuellement ?

Une grande partie de nos produits logiciels et matériels est disponible dans notre réseau mondial de revendeurs agréés.

Les mises à jour et mises à niveau de nos logiciels, notamment Cubase, Nuendo, WaveLab, Dorico, Absolute et SpectraLayers, ne sont généralement pas disponibles dans notre réseau de revendeurs. Toutes les mises à jour et mises à niveau redeviendront disponibles avec la réouverture de la boutique en ligne Steinberg.

En attendant, vous pouvez télécharger les versions d'essai gratuites de bon nombre de nos logiciels et bénéficier ainsi de toutes leurs fonctionnalités pendant 30 ou 60 jours (période d'évaluation variable selon les produits).

Quelles sont les conséquences sur les produits que je possède ?

Tous les produits existants continueront de fonctionner normalement. Steinberg maintient son activité normalement, ne vous inquiétez pas pour vos produits et licences actuels. Toutes les données des clients sont en sécurité.

Les produits déjà achetés dans la boutique en ligne Steinberg ne sont pas affectés par ce changement, de même que toutes vos licences actuelles. Vous pouvez toujours activer et désactiver vos logiciels tout à fait normalement.

Quelles sont les conséquences pour les sorties de produits à venir ?

À court terme, les sorties de produits prévues seront repoussées jusqu'à la réouverture de notre boutique en ligne. De nombreux produits passionnants sont en préparation et n'attendent qu'une chose, vous montrer les fruits de notre travail actuel. Malheureusement, nous devons vous prier de patienter jusqu'à la réouverture de notre boutique en ligne. Les nouveautés en attente le méritent !