eLicenser サービス終了に向けてのご案内

長年 Steinberg ソフトウェアのライセンスを管理してきた eLicenser ライセンスシステムは、2025年初頭をもって終了する予定です。2022年から2023年にかけて、eLicenser システムは新しい ID ベースの Steinberg Licensing システムに置き換えが進みました。現在、Steinberg Licensing は現行のすべての Steinberg ソフトウェアに用いられています。このページでは、現在も eLicenser ベースの Steinberg ソフトウェアをご利用のお客様向けにご案内いたします。

eLicenser サービスの終了について

eLicenser サービスについて

Steinberg 製品は長年、USB-eLicenser ハードウェアキー（ドングル）および Soft-eLicenser ソフトウェアキーを用いた eLicenser ライセンス管理システムを使用してきました。時代の流れと共に、より柔軟なライセンス管理のニーズが高まったことを受け、Steinberg では2022年1月、新しい Steinberg Licensing システムの採用を開始しました。

サービス終了による影響について

eLicenser サーバーの閉鎖、それによる eLicenser ライセンスシステムの終了を以て、Steinberg Licensing システムへの移行が完了します。2022年1月以来、Steinberg では製品ラインナップに順次 Steinberg Licensing を採用し、また eLicenser ベースの製品からのアップグレードオプションも提供してまいりました。まだeLicenser ベースの製品をお使いの場合、サービス終了によって以下のような取り扱いが不可能になります。

サービス終了の予定時期

eLicenser サービスの終了は 2025 年初頭を予定しております。

eLicenser ベースの製品について

所有する製品が eLicenser システムを用いているかを調べる方法はありますか？

2022 年以降にリリースされた製品のほとんどは Steinberg Licensing システムを採用し、それ以前の製品はeLicenser を用いています。eLicenser ベースの製品は、ライセンスをコンピューターのストレージ上 (Soft-eLicenser) または USB-eLicenser に保持し、eLicenser Control Center ソフトウェアでライセンスを表示/管理します。eLicenser ベースの製品の最終バージョン（Steinberg Licensing にも対応しているものも含む）については、こちらの記事 をご参照ください。

eLicenser ベースの製品は、サービス終了後も使用可能ですか？

はい、eLicenser ベースの製品は、USB-eLicenser または Soft-eLicenser に有効なライセンスが格納されている限り、制限なしでお使いになれます。

サービス終了後、USB-eLicenser を破損または紛失した場合はどうなりますか？

サポートにご連絡ください。対応は個別の状況により異なります。また、MySteinberg に登録済みの eLicenser のみ対応可能ですので、ご了承ください。

Soft-eLicenser ベースの製品についてはどうなりますか？

コンピューター上の Soft-eLicenser に、購入済みの製品のライセンスが含まれ、有効化されていれば、それらの製品は制限なしでご利用になれます。他のコンピューターへのライセンス移動や OS の再インストール後の再アクティベートは不可能になります。もしサービス終了の後も引き続き eLicenser ベースの製品をご使用になりたい場合、サービス終了までに Soft-eLicenser から USB-eLicenser にライセンスを転送してください。USB-eLicenser は挿し替えることで異なるコンピューター上でも使用でき、OS の再インストールにも影響を受けません。

eLicenser ベースの製品に対し、サポートは今後も受けられますか？

eLicenser 関連のサポートは提供できなくなりますが、それ以外の通常の製品としてのサポートは継続いたします。対象となる製品は こちらのリスト をご参照ください。

サービス終了後も、eLicenser ベースの製品を販売することは可能ですか？

はい、USB-eLicenser ベースの製品は、USB-eLicenser が正常に動作する限りご利用になれますので、販売も可能です。Soft-eLicenser ベースの製品はアクティベートやライセンスの移動が不可能になるため、販売不可能になります。

eLicenser サービス終了後、eLicenser ベースのアクティベーションコードは使用できますか？

いいえ、eLicenser ベースのアクティベーションコードを使用するためには、eLicenser ライセンスサーバーが動作している必要があるため、サーバーを閉鎖しeLicenser サービスが終了した後はご利用いただけません。ライセンスサーバー閉鎖後は、eLisenser ベースの製品のアクティベーションコードやパッケージを購入しないでください。

USB-eLicenser の破損に備えて、予備の USB-eLicenser を購入することはできますか？

いいえ、サービス終了後は USB-eLicenser のライセンスを他の USB-eLicenser へ転送することが不可能になるため、予備を購入いただいてもご利用になれません。

Steinberg Licensing へのアップグレード

Steinberg Licensing とは何ですか、どんな利点がありますか？

2022年1月にスタートした Steinberg Licensing は、eLicenser ベースのライセンス管理システムに代わる、よりフレキシブルな ID ベースのライセンス管理システムです。Steinberg Licensing を用いることで、ソフトウェアの購入とダウンロードの後、Steinberg ID でアカウントにログインするだけで、簡単にソフトウェアをアクティベート（有効化）できます。アクティベーションの後はインターネットの接続を切ってもソフトウェアを使用でき、再度ネットに接続する必要もありません。また Steinberg Licensing は最大で3台のコンピューターにソフトウェアをアクティベートすることができます。さらに、コンピューターの買い替えや、一時的に他のコンピューターを使用する必要が生じた場合でも、現在使用している機種からライセンスを解除して、別のコンピューターをアクティベートすることができます。

Steinberg Licensing では eLicenser ベースの製品を用いることもできますか？

いいえ、eLicenser ベースの製品は Steinberg Licensing との互換性はなく、使用することはできません。

Steinberg Licensing にアップグレードした後、USB-eLicenser ドングル上のライセンスはどうなりますか？

USB-eLicenser 上のライセンスは、eLiceser ベースの最終バージョンのライセンスにアップグレードされ、旧バージョンへの互換性が維持されます。

私の製品のライセンスを eLicenser から Steinberg Licensing へアップグレードする方法はありますか？

eLicenser ベースのライセンスから Steinberg Licensing ベースのライセンスにアップグレードするには、新しいシステムに移行するためにいくつかのステップが必要です。詳しい手順は こちらの記事 をご参照ください。

eLicenser サービスが終了した後、製品のライセンスを eLicenser から Steinberg Licensing へアップグレードすることは可能ですか？

いいえ、eLicenser サービスが終了した後は、お使いの製品のライセンスを eLicenser から Steinberg Licensing にアップグレードすることはできません。

MySteinberg での eLicenser の登録

MySteinberg で eLicenser の登録をするべき理由は何ですか？

Steinberg 製品のサポートは登録ユーザーの方のみが対象です。もしお使いの製品がアカウントに登録されていない場合、eLicenser サービスが終了した後はお客様のライセンスを特定することができなくなるため、必ず登録を行ってください。

MySteinberg で eLicenser を登録する方法は？

MySteinberg にログインし、「製品」> 「eLicenser を登録」ボタンから、USB-eLicenser またはSoft-eLicenser を登録できます。完了後は、登録済みの eLicenser およびその eLicenser に格納されているライセンスすべてを MySteinberg の 「製品」 > 「eLicenser ベースの製品を表示する」 ボタンから表示できます。詳細な登録方法については こちらの記事 をご参照ください。