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Steinberg Acuerdo de licencia de usuario final de software (por sus siglas en inglés, EULA) con los términos y condiciones de uso de las cuentas

Disposiciones generales

Steinberg Media Technologies GmbH (en lo sucesivo, «Steinberg») le permite, como usuario final, que copie, descargue, instale y use el software de conformidad con las condiciones del presente acuerdo. Estas disposiciones contractuales (EULA) serán también de aplicación a otros productos de software de Steinberg que usted adquiera, instale y/o use en el futuro, a no ser que otras condiciones de uso de Steinberg se apliquen a dicho software.

La creación de una cuenta en línea con Steinberg puede ser necesaria para la descarga, la instalación y el uso del producto, así como el registro del producto y la activación del producto. A no ser que se indique otra cosa, el software solo podrá utilizarse junto con la tecnología de gestión de licencias de la que haga uso Steinberg en la actualidad (por ejemplo, cuenta o USB-eLicenser y/o el Soft-eLicenser); los productos emitidos de forma gratuita (productos gratuitos) y el software OEM podrán usarse únicamente tras el registro, y la versión de prueba del software podrá usarse únicamente durante un tiempo de funcionamiento limitado (por ejemplo, 30 o 60 días). En términos generales, únicamente tendrá derecho a recibir soporte técnico, actualizaciones y renovaciones tras realizar el registro personal del producto. Cierto software puede requerir la instalación y el uso de una o más descargas de software. El software puede descargar, instalar y actualizar componentes en segundo plano desde Internet. Se necesita acceso a Internet para la creación de una cuenta con Steinberg, la descarga del software, el proceso de activación, el registro personal del producto y otras funciones entre las que se encuentra el intercambio de datos con Steinberg.

Puede aceptar estas disposiciones contractuales en el momento de la compra o descarga o, mediante la instalación del software en su ordenador, está manifestando su conformidad con estas condiciones. Puede devolver el producto (incluidos todos los materiales escritos, el embalaje completo y sin daños, así como el hardware adjunto) en un plazo de 14 días al lugar donde haya adquirido el producto para que le devuelvan el precio de compra si no está de acuerdo con los términos de la licencia o no desea quedarse con el producto por cualquier motivo.

Productos de software de Steinberg

El presente acuerdo de licencia de usuario final de software (EULA) será de aplicación para los productos de software de Steinberg, así como a otros productos de software de Steinberg, incluidos los servicios en línea, que usted adquiera, instale y/o utilice en el futuro, a no ser que otras condiciones de uso de Steinberg sean aplicables a este software.

"Software" incluye (i) los archivos de software y otro tipo de datos informáticos de Steinberg y terceros, (ii) las canciones de demostración y los archivos de audio y vídeo contenidos en ellos, (iii) la documentación en formato escrito y electrónico (manual) perteneciente a aquellos, y (iv) todas las versiones modificadas y las copias que proporcione Steinberg en forma de actualizaciones, renovaciones, parches y mejoras de Steinberg, siempre y cuando estas no estén reguladas por otro acuerdo.

El software puede requerir una o más descargas de software a través de Internet para su instalación y uso. El software puede descargar, instalar y actualizar componentes en segundo plano desde Internet (por ejemplo, ajustes a actualizaciones del sistema operativo).

El software y todas las copias autorizadas de este software que realice serán propiedad intelectual perteneciente a Steinberg Media Technologies GmbH (en lo sucesivo, "Steinberg") y sus proveedores. El software goza de protección legal, concretamente en virtud de la Ley de Propiedad Intelectual de la República Federal de Alemania y otros países, así como en virtud de tratados internacionales.

Si no acepta las condiciones de este acuerdo, el software no funcionará. Puede devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a su adquisición, si no está de acuerdo con los términos de la licencia o no desea quedarse con el producto por cualquier motivo.

Concesión de la licencia

Steinberg le concede una licencia no exclusiva para la utilización del software de conformidad con las condiciones del presente acuerdo. No podrá arrendar, prestar ni conceder sublicencias con respecto al software, a no ser que la concesión de tales derechos se especifique como complemento del presente EULA en un documento de licencia y/o en la factura. Le rogamos conserve estos documentos como acreditativos de la concesión de la licencia.

Los samples tanto de los denominados loops como de los sonidos individuales seguirán siendo propiedad de los titulares de los derechos respectivos, y Steinberg le concede una licencia sobre ellos únicamente para su utilización en la creación de una actuación en directo o grabada que incluya los samples sometidos a licencia como parte de una obra musical derivada creada por el usuario final titular de la licencia. Esta licencia incluye el uso de los samples, la modificación de estos y el marketing de la obra musical derivada sin que se produzca infracción alguna de los derechos de las entidades de gestión colectiva de los derechos de autor y/o de los titulares de los derechos de autor en ninguna de los samples. Los samples no podrán incluirse, con independencia de que se encuentren en su forma original o como parte de una obra derivada, en ningún producto de biblioteca de samples. El uso de samples tanto de loops como de sonidos individuales, u otros contenidos acústicos con fines de aprendizaje automático o entrenamiento de IA está estrictamente prohibido a menos que se autorice explícitamente en un acuerdo escrito por separado. Cualquier uso no autorizado con fines de aprendizaje automático o entrenamiento de IA constituye una infracción de este EULA.

Si el software está protegido por gestión de licencias basada en la cuenta, podrá instalar la licencia de un software en cualquier número de ordenadores que se encuentre en su poder y activar el software solo en un número limitado de ordenadores (revise las preguntas frecuentes de la página web de Steinberg para consultar dicho número), pero el software ha de usarlo solo un único usuario (licencia de usuario único).  En el caso de las licencias individuales, el software solo debe ser utilizado por un único usuario. Si más de un usuario va a utilizar el software en un momento dado, deberá adquirir licencias multiusuario o licencias individuales adicionales. En el caso de una licencia multiusuario, el número de puestos (o la cantidad de licencias multiusuario) especifica el número máximo de usuarios simultáneos de la licencia, ya sea mediante el uso de licencias basadas en máquinas en ordenadores compartidos o el consumo de un conjunto de licencias flotantes utilizadas en un número mayor de ordenadores.

Si el software está protegido únicamente por un dispositivo de gestión de licencias basado en hardware (en lo sucesivo, el USB-eLicenser), puede instalar una licencia para el software en uno o, a lo sumo, 3 ordenadores que se encuentren en su poder. El software podrá utilizarse a la vez únicamente en uno de los ordenadores por medio del dispositivo de gestión de licencias. Si el software (i) está protegido por medio de tecnología de gestión de licencias basada en software (en lo sucesivo, el Soft eLicenser, solo o junto con el USB-eLicenser), o (ii) se ha vendido al primer usuario final junto con otro software y/o hardware (en lo sucesivo, "software OEM") o (iii) el software puede utilizarse únicamente durante un tiempo de funcionamiento limitado (por ejemplo, 30 o 60 días) (en lo sucesivo, "versión de prueba del software"), puede instalar y usar una licencia para el software en un único ordenador que se encuentre en su poder.

Si ha adquirido el software a través de un modelo de alquiler con opción a compra (compra a plazos) a través de un tercero, como Splice.com (Distributed Creation Inc.), Steinberg solo actuará como agente indirecto de dicho tercero. Su socio contractual y, por tanto, la persona de contacto para la compra a plazos y la usabilidad del software es el tercero al que adquiere o adquirió el software mediante una compra a plazos. Las normas acordadas entre usted y el tercero en el momento de la formalización de la compra a plazos, como el periodo de uso adquirido con un plazo, el número y el importe de los plazos, también se aplican al uso del software de acuerdo con el presente EULA. Si usted incumple el pago de los plazos, pausa la compra a plazos o esta debe ser interrumpida o cancelada por otro motivo, Steinberg se reserva el derecho de impedirle el uso del software una vez expire el último periodo de uso pagado. Después del pago del último plazo acordado, el tercero debe informarnos y nosotros le proporcionaremos a usted una licencia del software, la cual podrá utilizar durante un tiempo ilimitado a través de su cuenta Steinberg. Necesitará esta cuenta para utilizar el software adquirido mediante una compra a plazos.

Todos los profesores y estudiantes de un centro educativo podrán recibir el software de conformidad con una concesión de licencia especial con fines educativos. Dicho software no podrá utilizarse con fines comerciales. El software con licencia para un centro educativo puede instalarse y utilizarse en un servidor y en cualquier estación de trabajo dentro del centro educativo, así como una vez para cada profesor y estudiante, o para un número determinado de ellos, en un ordenador en casa para el procesamiento de tareas relacionadas con la docencia del centro educativo. El software con concesión de licencias en relación con música y libros de texto de editoriales autorizadas podrá instalarse y utilizarse hasta alcanzar el número de instalaciones máximo especificado. La concesión de una licencia para profesor y estudiante, un centro educativo y el número máximo de instalaciones admisibles del software en relación con música y libros de texto se especificarán como complemento del presente EULA en un documento de licencia y/o en la factura. Le rogamos conserve estos medios y documentos como acreditativos de la concesión de la licencia.

Está autorizado a preparar una copia de seguridad del software que no se utilizará para fines que no sean de almacenamiento.

Todos los derechos de propiedad intelectual comprendidos en el software pertenecen a Steinberg y sus proveedores. No le corresponderá ningún otro derecho ni interés relativos a la utilización del software distintos a los derechos limitados tal y como se determinan en el presente acuerdo. Steinberg y sus proveedores se reservan todos los derechos que no se hayan concedido de manera expresa.

Steinberg confía en que usted respetará el presente acuerdo de licencia (EULA) y en que será el único usuario en el caso de que haya obtenido una licencia de usuario único. En el supuesto de que Steinberg descubra que el software se ha comprado de manera fraudulenta u obtenido ilegalmente, Steinberg se reserva el derecho a inhabilitar la licencia con independencia de que haya sido verificada en una ocasión como legítima por el soporte técnico o de que ya haya sido cedida. En el caso de que Steinberg detecte que está compartiendo su licencia de usuario único con múltiples usuarios, Steinberg se reserva el derecho a cobrarle las licencias necesarias adicionalmente o a inhabilitar la licencia.

El software puede contener funciones para las que Steinberg ofrezca servicios adicionales, a título gratuito o sujetos al pago de tarifas, posiblemente con arreglo a condiciones de uso distintas. Steinberg se reserva el derecho a modificar o cesar tales servicios sin preaviso.

Cuenta de Steinberg y protección de datos

Puede necesitar una cuenta de Steinberg para la descarga, la instalación y el uso del producto, así como la activación y el registro del producto de los productos y servicios de Steinberg y, además, para la gestión de la licencia con la finalidad de protegerlos frente a las copias ilegales.

La apertura de la cuenta de Steinberg, el registro personal del producto y la activación del producto (véase la Sección 5 Módulo de licencia) pueden ser necesarios para usar el producto y el servicio de manera permanente, así como para recibir asistencia técnica, actualizaciones y renovaciones. En el transcurso de la creación de la cuenta, recibirá una identificación de Steinberg, que es un identificador exclusivo del titular de la cuenta. Steinberg dirige la cuenta de Steinberg con una disponibilidad de al menos el 97,5% sobre una media anual, quedando excluidos los intervalos de mantenimiento del mercado estándar.

Observación sobre la protección de datos: Steinberg, con sede en Alemania, cumplirá con lo establecido en las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y la Ley alemana de protección de datos. Al crear una cuenta con Steinberg, se le pedirá que proporcione sus datos personales (tales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país) y, al efectuar el registro del producto dentro de su cuenta, los datos de la licencia para los fines especificados anteriormente. La creación de una cuenta de Steinberg con información errónea tal como la referente a su nombre no está permitida, y constituye una infracción del acuerdo. Usted ha de tener al menos 16 años o acreditar que cuenta con la autorización parental. Se le prohíbe compartir su cuenta de Steinberg. Steinberg puede ponerse en contacto con usted en relación con el cumplimiento del acuerdo, informarle acerca de cambios en la cuenta, productos con licencia, actualizaciones, mantenimiento programado, o incidentes que afecten a la seguridad en la dirección de correo electrónico proporcionada. En el caso de los productos suministrados de forma gratuita y de las versiones de prueba del software, también podrá intercambiarse información relativa a su comportamiento de uso, por lo cual, al menos con la versión de prueba del software, será posible oponerse a la recogida o desactivarla. En el caso de productos comprados, puede existir la posibilidad de conceder consentimiento expreso al intercambio de datos de uso o conectarlo o, si se producen problemas, hacer que se compruebe si hay errores en la instalación del software, se creen registros de errores y de uso y que estos se transmitan a Steinberg. La información relativa a la protección de datos se detalla en el Anexo sobre Información relativa a la protección de datos del presente acuerdo, la cual no es parte del mismo, y que también se visualiza en la cuenta de Steinberg. Steinberg se reserva el derecho a modificar y actualizar la Información relativa a la protección de datos en cualquier momento, la cual se visualizará en la cuenta de Steinberg. Steinberg también podrá informarle sobre cambios relevantes en la cuenta de Steinberg y/o en la dirección de correo electrónico proporcionada.

Preserve la confidencialidad de su contraseña con el fin de proteger su cuenta de Steinberg. No debe compartir su contraseña con terceros, y será responsable de la actividad que se produzca en su cuenta de Steinberg. Haga lo posible por utilizar una contraseña exclusiva para su cuenta de Steinberg y no reutilizarla en ni desde aplicaciones de terceros. Otra dirección de correo electrónico y/u otro dispositivo móvil con, por ejemplo, sistema operativo Android o iOS, pueden ser necesarios para asegurar el acceso y/o restablecer el acceso a su cuenta.

El usuario puede cancelar la cuenta de Steinberg junto el acuerdo en cualquier momento. Tras la cancelación de la cuenta de Steinberg, los productos y servicios registrados, el soporte técnico, las actualizaciones y las renovaciones podrían no funcionar. Una vez cancelada la cuenta de Steinberg, se le podrá ofrecer un medio para recuperar de nuevo sus derechos de uso de una cuenta más adelante dentro de un plazo de 36 meses, siempre y cuando el producto siga estando disponible entonces. Tras dicho periodo, Steinberg se reserva el derecho de retirar esta opción.

Steinberg puede cancelar la cuenta de Steinberg y rescindir el acuerdo por motivos importantes. Un motivo importante puede ser, por ejemplo, que proporcione un nombre erróneo, que no llegue a la edad mínima, que comparta su cuenta de Steinberg con otros usuarios, que registre productos ilegales o que haga un mal uso de la cuenta de Steinberg para una conducta ilegal o inmoral.

Soporte técnico, actualizaciones y renovaciones tras el registro del producto

Como licenciatario, solo podrá recibir soporte técnico, actualizaciones y renovaciones tras el registro personal del producto en su cuenta de Steinberg. Se proporcionará soporte técnico únicamente para la versión actual y, para la versión anterior, durante un año tras la publicación de la nueva versión. Steinberg puede modificar, regular por separado para licencias especiales y múltiples, y ajustar parcialmente o por completo el alcance del soporte técnico (línea de atención, en la página web, etc.), las actualizaciones y las renovaciones en cualquier momento. En el caso de software con concesión de licencia para un centro educativo, el soporte puede proporcionarse de acuerdo con una regulación distinta, por ejemplo, con un número limitado de personas con acceso al soporte habitual para un producto, y el resto de usuarios sin registro personal, pero con un acceso que se limita a una base de conocimientos con preguntas y respuestas frecuentes (FAQ). También recibirá soporte técnico para el software OEM sin registro del producto siempre y cuando esto se especifique en la documentación del producto adjunta y sobre el embalaje, en caso de haberlo. En el caso de una versión de prueba del software o de productos gratuitos, no habrá soporte técnico, actualizaciones ni renovaciones.

Se verificará si cumple las condiciones necesarias para recibir una actualización, renovación o migración del software. Si desea obtener detalles relativos a estos procesos, le rogamos visite la página web de Steinberg. Un proceso de verificación no completado puede provocar que el software sea inutilizable.

Deberá tener una licencia válida para la versión anterior o inferior del software para que se le permita hacer uso de una actualización, renovación o migración (crossgrade) para el software. No obstante, la versión de prueba del software, los productos no destinados a su reventa o los productos gratuitos no confieren derecho alguno a la actualización, renovación o migración (crossgrade). El derecho a utilizar la actualización, la renovación o la migración (crossgrade) del software vencerá al transferir esta versión anterior o inferior del software a terceros. La adquisición de una actualización, renovación o migración (crossgrade) no confiere por sí misma derecho alguno a utilizar el software. El derecho a recibir soporte técnico para la versión anterior o inferior del software vencerá con la instalación y activación de una actualización o una renovación. En una renovación, la versión más reciente puede tener un rango funcional modificado, por ejemplo, puede suceder que se añadan, modifiquen o eliminen funciones.

El software puede contener funciones que intercambien información con los servidores de Steinberg por medio de una conexión a Internet (se pueden generar gastos adicionales) para ofrecerle, por ejemplo, actualizaciones y renovaciones (por ejemplo, una actualización gratuita a una versión más reciente, si esta versión aparece en un plazo de 6 semanas tras la compra e instalación de su producto), para que descargue e instale tales actualizaciones.

El software puede incluir también funciones para determinar la versión del producto más apropiada para el ordenador que esté utilizando al efectuarse la descarga. Los datos se utilizarán también para la realización de encuestas estadísticas generales, evaluaciones de compras, para mejorar nuestros servicios y para el soporte técnico y la gestión de la licencia. Además de los identificadores personales, la información intercambiada puede incluir los siguientes detalles del ordenador utilizado: por ejemplo, la plataforma de hardware, el descargador y los programas instaladores empleados, la versión y el lenguaje establecido del sistema operativo, qué producto se instalará desde qué fuente, el espacio libre, comparación del SO de Windows, Mac y la versión del producto (32 o 64 bits), geolocalización (basada en IP truncada) y sello de tiempo.

Módulo de licencia (por ejemplo, cuenta o eLicenser)

Steinberg utiliza para el control de las licencias una gestión de licencias basada en la cuenta o un dispositivo de hardware conectado a través de la conexión de USB de un ordenador (en lo sucesivo, "USB-eLicenser") y/o un esquema de protección (en lo sucesivo, "Soft eLicenser") en el caso de muchos productos. En el caso de gestión de licencias basada en la cuenta, para ciertas operaciones tales como la transmisión de su licencia, será necesario que acceda a su cuenta de Steinberg, y se le puede requerir que realice pasos de verificación adicionales para proteger sus licencias. La tecnología de gestión de licencias basada en hardware y/o software, como el USB-eLicenser y/o el Soft eLicenser, guarda de manera permanente la información relativa a la licencia y regula el acceso al software. Si se requiere un USB-eLicenser para el uso del software, el USB-eLicenser ha de conectarse entonces físicamente al ordenador a través de la interfaz USB.

Para la activación del software, las actualizaciones o las renovaciones del software, el ordenador debe conectarse al servidor de Steinberg a través de Internet, en el caso del USB-eLicenser mediante la utilización del dispositivo. Si el producto se ha entregado con el USB-eLicenser, la información relativa a la licencia puede haber sido ya transferida al USB-eLicenser. Si el producto se ha entregado con una tarjeta de producto o en línea a través de, por ejemplo, correo electrónico, el usuario ha de introducir manualmente los códigos de activación incluidos al efectuarse la instalación y la información relativa a la licencia ha de intercambiarse en línea con el servidor de Steinberg.

En el caso de software OEM, para cuyo uso se requiere una activación, los códigos de activación podrán enviarse a una dirección de correo electrónico que usted haya suministrado durante un registro, o le serán comunicados de otro modo. Asimismo, los códigos de activación han de ser introducidos manualmente por el usuario al efectuarse la instalación y la información relativa a la licencia ha de intercambiarse en línea con el servidor de Steinberg.

La reinstalación del software (en el mismo u otro ordenador) está permitida solo en el caso de que ya no pueda utilizarse el software instalado (por ejemplo, tras su desinstalación). Si el software no utiliza un USB-eLicenser, pero requiere códigos de activación, los nuevos códigos de activación pueden obtenerse a partir de la cuenta de Steinberg del usuario. Posiblemente, los códigos de activación habrán de ser introducidos manualmente por el usuario al efectuarse la instalación y la información relativa a la licencia habrá de intercambiarse con el servidor de Steinberg. Steinberg puede requerir que se proporcionen códigos de activación adicionales, por ejemplo, el comprobante de su compra (la factura, el recibo) y una garantía validada (por ejemplo, por fax o carta firmada) que indique su nombre y dirección y en la que se afirme que el software ya instalado no puede seguir utilizándose. La versión de prueba del software puede utilizarse en un ordenador también en una reinstalación solo en total, por ejemplo, durante 30 o 60 días (o según se indique).

También puede utilizar otro ordenador distinto de aquel en el que haya de instalarse el software para la activación y la transferencia de los datos de la licencia al USB-eLicenser, si el software está utilizando un USB-eLicenser. No obstante, un software de acceso correspondiente (por ejemplo, el eLicenser Control Centre, "eLCC") habrá de instalarse en tal caso en el ordenador conectado a Internet, el cual puede estar sujeto a un acuerdo de licencia distinto.

Steinberg podrá sustituir en el futuro la tecnología de gestión de licencias utilizada por una nueva tecnología de gestión de licencias. Al hacerlo, puede ser necesario que para continuar con el uso del software, por ejemplo para presentar reclamaciones por artículos en garantía, cambiar las licencias sobre el USB-eLicenser, el soporte técnico, las actualizaciones y las renovaciones, tenga que descargar e instalar una actualización relativa a la nueva tecnología de gestión de licencias y efectuar una nueva activación del software con el servidor de Steinberg a través de Internet, mediante lo cual recibirá los códigos de activación para ello, por ejemplo, en su cuenta con Steinberg. Se le informará acerca de los pasos necesarios, en caso de haberlos, por ejemplo, a través de la dirección de correo electrónico almacenada en su cuenta con Steinberg.

Defectos y pérdida del USB-eLicenser

En el caso de que el USB-eLicenser presente algún defecto o haya sufrido algún daño, Steinberg o un tercero contrato por Steinberg revisará el USB-eLicenser. Si la reclamación resulta ser legítima, el USB-eLicenser y las licencias incluidas se sustituirán mediante el pago de gastos de tramitación. Las licencias solo se sustituirán siempre y cuando se trate de licencias concedidas por Steinberg.

Si el USB-eLicenser se extravía como resultado de su pérdida, robo o cualquier otra causa, Steinberg sustituirá el USB-eLicenser y las licencias contra el pago de los gastos de tramitación, previa notificación al usuario registrado. Steinberg se reserva el derecho a bloquear las licencias guardadas en el USB-eLicenser al ser notificado por el usuario registrado de la pérdida.

En el supuesto de que el USB-eLicenser presente algún defecto o deterioro o se haya extraviado, el usuario registrado podrá obtener a través del portal del cliente en línea de Steinberg una licencia temporal de breve duración para todos los productos de Steinberg (25h All Application License) para hacer posible el uso ininterrumpido del software (Steinberg Zero Down Time - SZDT). Steinberg podrá denegar la licencia temporal y la sustitución del USB-eLicenser de conformidad con los subapartados 6.1, 6.2 y 6.3 en caso de repetición o de existir la sospecha de que se esté sufriendo un abuso. Quedan excluidos otros tipos de reclamación contra Steinberg.

Modificación del software

Las modificaciones del software están permitidas únicamente en tanto que el software pueda soportar dicha modificación de conformidad con su función prevista. No podrá descompilar, desmontar, aplicar técnicas de ingeniería inversa ni intentar determinar de otro modo el código fuente del software, a no ser que esté permitido por ley. Tampoco podrá modificar el código binario del software para eludir de modo alguno la función de activación o el uso del módulo de licencia (cuenta o USB-eLicenser y/o Soft eLicenser).

Prohibición de disgregación

El software suele contener una variedad de ficheros diferentes que en su configuración aseguren la completa funcionalidad del software. El software puede utilizarse solo como un único producto. No es necesario que use o instale todos los componentes del software. No debe reensamblar, modificar, grabar componentes del software incluyendo samples (los llamados loops y sonidos individuales), ya sea sin modificar o como parte de un trabajo derivado, de modo diferente ni desarrollar una versión modificada del software o un nuevo producto como resultado. La configuración del software no podrá modificarse para fines de distribución, cesión o reventa.

Condiciones de uso de VST Transit

VST Transit es un servicio de Steinberg a través del cual se pueden intercambiar y almacenar datos de sus proyectos musicales entre usted y una tercera persona a través de Internet. Los usuarios pueden descargar los datos de sus proyectos musicales en cualquier momento. Antes de finalizar el servicio, los usuarios deberán descargar los proyectos musicales que deseen conservar, ya que Steinberg borrará todos los datos al finalizar el servicio. Además del limitado espacio de almacenamiento gratuito, se ofrece un espacio de almacenamiento opcional de pago.

Steinberg garantiza una disponibilidad del servicio de al menos el 98 % anual. Los datos se intercambiarán desde el ordenador utilizado con el servidor de Steinberg operado por un proveedor y también podrán almacenarse en una nube operada por un proveedor fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE).

Los usuarios solo pueden utilizar este servicio para los fines previstos y de acuerdo con la legislación aplicable. Si Steinberg opina que el uso del servicio no se ajusta a la finalidad prevista y/o el uso del servicio infringe disposiciones legales obligatorias (por ejemplo, derechos de autor, derecho penal), Steinberg tendrá derecho a bloquear el uso del servicio a los usuarios participantes, así como a cooperar con las autoridades policiales.

Cesión de derechos

Podrá ceder todos sus derechos de uso sobre el software a un tercero con sujeción a las condiciones de que (a) ceda a este tercero (i) el acuerdo para el software, (ii) la licencia vinculada a su cuenta de Steinberg, y (iii) el software o el hardware proporcionado con el software, empaquetado o preinstalado en él, incluyendo todos los componentes, copias, actualizaciones, renovaciones, copias de seguridad y versiones anteriores que confiriesen el derecho a una actualización o renovación sobre este software, (b) no retenga actualizaciones, renovaciones, copias de seguridad ni versiones anteriores de este software, y (c) el receptor acepte las condiciones de este acuerdo, así como cualquier otra normativa conforme a la cual usted adquiriese una licencia de software válida. Ningún producto emitido de manera gratuita, la versión de prueba del software ni software al que se haga referencia como no destinado a su reventa podrán cederse a otra persona.

Tras la activación del producto o la cesión de derechos, quedará descartada toda devolución del producto motivada en la negativa a aceptar las condiciones de este acuerdo.

Garantía limitada ("Gewährleistung")

Su garantía (en alemán: "Gewährleistung") como primer comprador del software ubicado dentro de la Unión Europea (UE) se detalla en el subapartado 10.2 y su garantía como primer comprador del software ubicado fuera de la UE se detalla en el subapartado 10.3 de este acuerdo.

Garantía limitada dentro de la UE: En el caso de que usted, como primer comprador del software, se encuentre ubicado dentro de la UE, será aplicable la siguiente limitación de la responsabilidad.

Si Steinberg le ha vendido el software directamente a usted como usuario final, Steinberg garantiza ("gewährleistet") que el software ejecuta esencialmente las funciones descritas en la documentación adjunta al recibirlo, siempre y cuando el software se utilice de conformidad con los requisitos mínimos para el sistema operativo y el hardware informático. Las divergencias insignificantes con respecto a las funciones descritas en la documentación no podrán motivar reclamaciones de garantía. Otros documentos y declaraciones no son relevantes para la composición del producto.

Si el usuario es un consumidor dentro de la UE, será aplicable la garantía legal ("Gewährleistung") por defectos del producto. Si el usuario es un empresario, Steinberg proporcionará garantía por defectos del producto a su discreción mediante cumplimiento suplementario (mejora o entrega sustitutiva) en el plazo de un año. No obstante, no se ofrece garantía alguna para la versión de prueba del software ni para los productos entregados de forma gratuita.

Garantía limitada fuera de la UE: En el caso de que usted, como primer comprador del software, se encuentre ubicado fuera de la UE, será aplicable la siguiente limitación de la responsabilidad.

Steinberg garantiza ("gewährleistet") a la persona que adquiera por primera vez la licencia de uso del software de conformidad con las estipulaciones del presente acuerdo, durante un período de noventa (90) días a contar desde la recepción del software, que el software ejecuta esencialmente las funciones descritas en la documentación adjunta en el momento de la recepción, siempre y cuando el software se utilice de conformidad con los requisitos mínimos para el sistema operativo y el hardware informático. Las diferencias insignificantes de las funciones descritas en la documentación no podrán motivar reclamaciones de garantía. Otros documentos y declaraciones no son relevantes en términos de calidad del producto.

Si el software no cumpliera esencialmente las funciones descritas en la documentación, su única reclamación de garantía contra Steinberg y la única obligación de Steinberg consistirán en la sustitución del software o la devolución del precio de venta, a discreción de Steinberg.

Otras obligaciones derivadas de la garantía de conformidad con las leyes de su país no se verán afectadas. No obstante, no se ofrece garantía alguna para la versión de prueba del software ni para los productos entregados de forma gratuita.

Limitación de la responsabilidad

La limitación de la responsabilidad para usted como primer comprador del software ubicado dentro la UE se detalla en el subapartado 11.2 y la limitación de la responsabilidad para usted como primer comprador del software ubicado fuera de la UE se detalla en el subapartado 11.3 de este acuerdo.

Limitación de la responsabilidad dentro de la UE: En el caso de que usted, como primer comprador del software, se encuentre ubicado dentro de la UE, será aplicable la siguiente limitación de la responsabilidad.

Con independencia de los fundamentos jurídicos, Steinberg será responsable únicamente de la compensación o restitución de los gastos innecesarios de conformidad con las siguientes estipulaciones.

Steinberg será responsable de los daños y perjuicios causados por la conducta intencionada o gravemente negligente de Steinberg, la de sus representantes legales, empleados directivos o cualquier otro agente indirecto, y de los daños y perjuicios resultantes del fallecimiento, daño corporal y perjuicios causados a la salud a partir de la asunción de una garantía o a partir de un riesgo de adquisición, así como en virtud de la responsabilidad de Steinberg por daños y perjuicios de conformidad con la Ley alemana de responsabilidad civil por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz). En el caso de daños causados por la conducta gravemente negligente de cualquier otro agente indirecto, la responsabilidad quedará limitada a aquellos daños y perjuicios que habitualmente sean esperables dentro del alcance de un acuerdo como el presente. Se excluye cualquier responsabilidad adicional en virtud del presente acuerdo.

En el caso de daños que no hayan sido causados por conducta intencionada ni gravemente negligente de Steinberg, Steinberg será responsable únicamente cuando se haya vulnerado una obligación cuyo cumplimiento sea de especial relevancia para la consecución del objetivo del contrato (obligación esencial). En este caso, las restricciones de la responsabilidad de acuerdo con el subapartado 11.2.2 anterior, oraciones 2 y 3, serán de aplicación. En el caso de una versión de prueba del software y de software o servicios gratuitos, quedará excluida la responsabilidad por daños y perjuicios de acuerdo con lo estipulado en este subapartado.

La responsabilidad por la pérdida de datos quedará limitada al coste y el esfuerzo habituales para la recuperación de los datos que se habrían producido si los datos hubiesen estado almacenados debidamente de forma adecuada a los riesgos.

Esta limitación de la responsabilidad de Steinberg también se aplicará en beneficio de los empleados de Steinberg en caso de que se presenten reclamaciones directamente contra ellos.

Limitación de la responsabilidad fuera de la UE: En el caso de que usted, como primer comprador del software, se encuentre ubicado fuera de la UE, será aplicable la siguiente limitación de la responsabilidad.

A excepción de los derechos mencionados anteriormente, Steinberg o los distribuidores autorizados de Steinberg no asumirán responsabilidad alguna por las pérdidas, los daños y perjuicios, las reclamaciones o los costes de ningún tipo, los daños directos o indirectos, incluidos los daños emergentes derivados de interrupciones de negocio, daños a personas o la ausencia del debido cuidado o las reclamaciones de terceros, incluso si se hubiese informado a un representante de Steinberg acerca de la posibilidad de que se produjesen dichas pérdidas, daños y perjuicios, costes o reclamaciones. Esta limitación se aplicará también en el caso de un incumplimiento esencial de este acuerdo.

La responsabilidad total de Steinberg y sus distribuidores en el contexto de este Acuerdo se limitará a la cantidad que se haya pagado por el software o el servicio, en su caso.

Las restricciones mencionadas anteriormente no se aplicarán en aquellos países en los que una limitación de la responsabilidad no sea admisible.

Infracción

Deberá informar por escrito a Steinberg sin dilación alguna en el caso de que un tercero formule una reclamación contra su uso del software. Steinberg podrá defenderle si usted le presta ayuda de manera razonable.

Disposiciones adicionales

Steinberg tiene derecho a enviarle una versión modificada del acuerdo que sustituya la versión existente, que usted podrá aceptar o que se dará por aceptada a no ser que se oponga por escrito en el plazo de dos semanas. Steinberg le informará al respecto en la notificación de la versión modificada del acuerdo.

Este acuerdo constituye la totalidad de lo acordado sobre la materia en cuestión entre las partes. No se han pactado acuerdos subsidiarios. Cualquier adición o modificación del presente acuerdo deberá realizarse por escrito. La exención del requisito de la forma escrita deberá efectuarse también por escrito.

Si cualquier disposición de este acuerdo fuera o deviniera nula en su totalidad o parcialmente, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. La disposición nula se entenderá sustituida por las partes por una estipulación válida que se aproxime tanto como sea posible a la finalidad comercial pretendida originariamente para la disposición ineficaz. Lo mismo se aplicará en el caso de que exista una laguna contractual.

El presente acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Federal de Alemania, quedando excluidos la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, por sus siglas en inglés) y los conflictos de leyes de la UE (Roma I), que no serán de aplicación.

Los tribunales de Hamburgo (Alemania) tendrán jurisdicción exclusiva con respecto a todas las controversias basadas en o relacionadas con el presente acuerdo. Steinberg podrá incoar acciones contra usted en su fuero jurisdiccional general.

Información relativa a la protección de datos

Steinberg, con sede en Alemania, cumplirá con lo establecido en las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y la Ley alemana de protección de datos. Al crear una cuenta con Steinberg, se le pedirá que proporcione sus datos personales (tales como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país) y, al efectuar el registro del producto dentro de su cuenta, los datos de la licencia para los fines especificados.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Steinberg Media Technologies GmbH (Steinberg), con sede en Beim Strohhause 31, 20097 Hamburgo, Alemania, que puede ser contactado a través de info@steinberg.de. Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Steinberg en dpo@steinberg.de.

La finalidad del tratamiento es el cumplimiento del contrato, en particular, la creación y el uso de la cuenta de Steinberg, el control de la licencia, la descarga, la instalación, el uso de los productos y servicios registrados, las evaluaciones estadísticas, las evaluaciones de compra, el recibimiento de soporte técnico, actualizaciones y renovaciones. La base legal para el procesamiento es el Acuerdo según el artículo 6 apartado 1 b) del RGPD de la UE. En el caso de productos suministrados de forma gratuita, el intercambio y el tratamiento de datos de uso sirve para la mejora del producto y se basa en el cumplimiento del acuerdo de conformidad con el artículo 6, apartado 1b) del RGPD de la UE. En el caso del software de la versión de prueba, el intercambio y el procesamiento de los datos de uso sirven para mejorar el producto y se basan en un interés legítimo según el artículo 6 apartado 1 f) del RGPD de la UE para la mejora del software con la posibilidad de objeción, por ejemplo, en el producto o en la cuenta de Steinberg. En el caso de los productos adquiridos, puede existir la opción de dar un consentimiento único o permanente para el intercambio y el tratamiento de los datos de uso que sirvan para la mejora del producto y el soporte técnico según el artículo 6 apartado 1a) del RGPD de la UE, con la posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento para el futuro, por ejemplo, en el producto o en la cuenta de Steinberg. El periodo de almacenamiento será, para el uso de la cuenta y los productos y servicios registrados, hasta que los suprima el usuario o se presente objeción o solicitud de retirada de los datos de uso, que se almacenan durante un máximo de 2 años, o, sin un producto ni servicio registrados, tras un año o después de 48 horas tras la creación de la cuenta de Steinberg, si el usuario no confirma la cuenta de Steinberg cuando se le requiere a través del correo electrónico proporcionado.

Los destinatarios de los datos podrán ser empleados de Steinberg para fines de soporte técnico o distribución y socios de ventas incluso fuera de la UE o el EEE. El socio regional de distribución o ventas en cuya área indique su país de residencia en la cuenta podrá ver los datos para recibir asistencia solicitada. Los socios regionales de distribución o ventas figuran en la cuenta. Otras categorías de destinatarios pueden ser proveedores incluso fuera de la UE/el EEE con garantías de una protección de datos adecuada, como un acuerdo de cláusulas modelo de la UE, que Steinberg pondrá a disposición como copia cuando se le solicite

El usuario tiene derecho a solicitarle al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales y su rectificación o supresión, o la restricción del tratamiento en cuanto a los datos que le conciernen, así como el derecho a la portabilidad de datos y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Si usted no proporciona datos preceptivos o los restringe, podrá suceder que el software o el servicio, el soporte técnico, la actualización y las renovaciones no funcionen.

Steinberg se reserva el derecho a modificar y actualizar esta información relativa a la protección de datos en cualquier momento. Por ejemplo, Steinberg está autorizado a sustituir o involucrar a cualquier encargado del tratamiento de datos por contrato como proveedor, incluso estando ubicado fuera de la UE/el EEE. Steinberg le informará acerca de cambios relevantes.